Krízisautónk a téli időszakban szorosan együttműködik a Menhely Alapítvány diszpécser szolgálatával. Feladata a közterületről bejelentett, fagyveszélyben lévő hajléktalan emberek megkeresése, adományok osztásával a fagyveszélytől történő közvetlen megóvás (pokróc, takaró, fólia, téli ruha, élelmiszer, meleg tea stb.), információ-szolgáltatás (krízisszállásokról, melegedőkről, ételosztásokról stb.), a szükséges intézkedések meghozatala (egyéni esetkezelés, szociális ügyintézés, konzultáció a diszpécserrel), illetve a megfelelő segítségnyújtó helyre történő szállítás.
A bejelentések alapján felkeresett hajléktalanokat orvosi ellátás vagy szociális elhelyezés céljából szállítjuk el, a többieket a helyszínen kapnak ellátást. Hálózsákokat, takarókat, sok élelmiszert, meleg teát, téli ruhát és cipőt osztunk ki ilyenkor. Többször előfordult, hogy klienseinket a saját menedékhelyünkre szállítottuk be.
